調達プロセスの最初のステップは、外部からの取得条件、要求事項を定義し、作業範囲記述書を作成することです。作業範囲記述書テンプレートを使用する事で、納入者のタイプ、製品、それに関わるトレーニング、マニュアルなどの必要文書、サポートなどを特定して定義する事ができます。